大手電力会社やモバイル保険会社のお客様からのお問い合わせに対応する「受電中心」のお仕事です。
マニュアルやトークスクリプトに沿って、お客様のご質問やご要望に丁寧にお答えしていきます。
対応内容は、契約内容の確認、住所変更、料金に関するお問い合わせ、解約手続きなどが中心。
難しい専門知識や営業ノルマは一切ありません。入社後は充実した研修と先輩スタッフのサポートがあるので、未経験の方でも安心してスタートできます。
10代の学生さんから子育て中の方、シニア世代まで、幅広い年代のスタッフが活躍している職場です。
